第一步：电子邮件联络
通过电子邮件联络是互相了解信息，交换意见，解答疑问的最简易和快捷的方式。
在收到您对手术过程的相关问题后，我们将提供详尽且耐心的回复，以解答您的疑问。关于医疗的问题将由Chettawut医生亲自解答，非医疗问题将由Som先生(Jittada K.)为首的专业团队为您解答。
我们希望您完整填写“顾客信息表”，以便于我们掌握您健康情况的全面信息。
请勿隐瞒任何病史或病患，否则将影响手术的进展或引起术后并发症。
顾客将为在“顾客信息表”内所提供信息的真实性和准确性负责。
即将预约进行性别重置手术的客人，需要发送相关推荐信的扫描件（JPEG或PDF格式），通过审核后Chettawut医生将告知是否接受手术预约 — 关于申请资料的具体详情请参看预约性别重置手术页面。
如有紧急情况，请通过电话 +668-3133-5836联系Som先生（工作时间：周一至周五，曼谷时间早上10点至下午4点）
整容手术或面部女性化手术方面，如果您希望得到最为专业的术前评估和建议，您需要提供4个角度（正面、侧45度、侧面、背面）的脸部近照（要求：头发向后绑起、无化妆、无眼镜）
请将照片以JPEG格式发送至Chettawut医生的邮箱（友情提醒:在保证图片质量的前提下，控制照片容量为350—700KB左右）
关于胸部或身体塑形手术方面，如果您希望得到最为专业的术前评估和建议，请您需要提供3个角度（正面、侧45度、侧面）的胸部或身体照片（要求：照片端正且对称，在保证图片质量的前提下，控制照片容量为350—700KB左右）
多角度参考样照（提交用途：面部女性化手术术前评估和建议）
脸部—正面
脸部—侧45度
脸部—侧面
脸部—背面
步骤二：预约手术日期
为了保证手术质量，正常情况下Chettawut医生作为唯一的主刀医师每天只会安排一个手术，因此确认手术日期时间会稍长。
如果您已经完成了手术的预约，请尽早告知我们您希望的手术日期范围，Chettawut医生会按照手术计划安排日期。
一旦双方确认了手术日期，顾客需要在10天内通过银行转账支付20%的订金。 如果订金没有按时支付，手术日期将被延后。
步骤三：术前医疗测评
您需要在您进行手术的4 -6周前完成术前医疗测评。
请注意,我们的医疗团队不接受任何早于手术6周前完成的测评报告。
请尽早将测评报告、x光图像和转诊信/体检合格证(如需要)以JPEG或PDF格式发送给到我们的办公室。我们的医疗团队将在您预约手术日期的三周前完成您的医疗测评报告的所有审核工作。
您的安全是我们工作的的重中之重，所以我们强烈建议您按照要求按时提交相关资料,以便我们的医疗团队全面的掌握您近期的身体健康状况。
以下为根据不同年龄的顾客，我们要求提交医疗测评所需涵盖的相应资料要求：
42岁以下的顾客需要提交以下资料：
1、全血细胞计数(红细胞、白细胞和血小板计数)
2、抗艾滋病毒 3、血尿素氮和血液肌酐 （需要此两项的检测结果） 4、凝血酶原时间和凝血激活酶时间 （需要此两项的检测结果） 5、空腹血糖 6、胸部X光片(仅需X射线前视图电子版)42~60岁的顾客需要提交以下资料：
1、全血细胞计数(红细胞、白细胞和血小板计数)
2、抗艾滋病毒 3、血尿素氮和血液肌酐 （需要此两项的检测结果） 4、凝血酶原时间和凝血激活酶时间 （需要此两项的检测结果） 5、空腹血糖 6、胸部X光片(仅需X射线前视图电子版) 7. 心电图(包含图片及说明)60岁以上的顾客需要提交以下资料：
1、全血细胞计数(红细胞、白细胞和血小板计数)
2、抗艾滋病毒
3、血尿素氮和血液肌酐 （需要此两项的检测结果）
4、凝血酶原时间和凝血激活酶时间 （需要此两项的检测结果）
5、空腹血糖
6. 血脂检测
7. 肝脏功能测试
8. 胸部X光片(仅需X射线前视图电子版)
9. 心电图负荷试验
10. 回声心电图(包括心脏病专家的说明)
提醒：
血尿素氮和血液肌酐是反映肾脏功能的指标要素。
凝血酶原时间和凝血激活酶时间为是评测血液凝固是否正常的参数。 血脂检测是一组血液测试，其是医学上最广泛使用的检验血脂异常性的测试手段,如胆固醇和甘油三酯。 血脂检测通常包括总胆固醇的水平,高密度脂蛋白胆固醇,甘油三酯,低密度脂蛋白胆固醇。 肝脏功能检查是一组血液测试,检测肝炎和肝脏损伤。 肝功能测试包括两个肝酶（称为丙氨酸转氨酶）和天冬氨酸转氨酶、碱性磷酸酶、白蛋白和胆红素。 心电图需要提交完整的标准12导联心电图标准12导联心电图例图
面部女性化手术X光片要求
对于预约做额头/眉骨轮廓、下颚轮廓或下巴轮廓手术的顾客, 您需要按照年龄，在普通检测中中加入头骨x光片组图，包括前视图和侧视图。 提醒：X光片中需要包含头骨顶端和下颚的下半部。
胸部x光片例图(前视图)
头骨x光片例图(前视图)
头骨x光片示例(侧视图)
步骤四:手术费用的结算
我们推荐您使用国际电汇（需要您在出发4周前完成汇款），因为这不但是您完成付款的最为的安全方式。同时还能让我们有充足的时间跟进汇款，以保证您到泰国前我们的代理银行就能确认您的银行汇票。
除此以外，您还可以通过现金或旅行支票完成余款结算。我们接受美元、澳元、欧元和泰铢作为支付货币（只接受纸币）。
用于支付的现金，必须无折损,盖章,污点, 笔迹或裂痕。对于旅行支票, 我们只接受由美国运通签发的面值为500的支票。
我们将按照开泰银行公布的最新汇率(咨询当天)将泰铢换算成您的当地货币。
对于美国顾客以及想用美元银行支票来付款的顾客,请注意
1、我们不接受早于2000年版的美元。
2、我们只接受20美元或20美金面值以上的的现金。